• بيت القصيد
  • اقتصادية
  • لها
  • التقارير والتحقيقات
  • اللقاءات والمقابلات
  • الاعلانات
  • الصور
  • الصحة والغذاء
  • صوت العاصفة
  • الدخول | التسجيل
    • تسجيل جديد
    • دخول الأعضاء
    • فقدت كلمة المرور

بحث

تسجيل جديد

عفواً ، التسجيل مغلق الآن يرجى المحاولة في وقت لآحق .

دخول الأعضاء

اسم المستخدم

كلمة المرور

فقدت كلمة المرور

الرجاء إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني. سيتم إرسال رابط إلى بريدك الإلكتروني تستطيع من خلاله إنشاء كلمة مرور جديدة.
صحيفة الرأي الإلكترونية
 
  • قناة الرأي
  • محليات
  • المجتمع
  • حوادث وقضايا
  • الفعاليات والتغطيات
  • التعليم
  • فريق العمل بصحيفة الرأي
  • الرياضية
  • المقالات
  • كاف
  • اخرى
    • لها
    • بيت القصيد
    • اقتصادية
    • صوت العاصفة
    • الصحة والغذاء

جديد الأخبار

أمير منطقة جازان يرعى حفل الزواج الجماعي الـ 15 بالمنطقة
أمير منطقة جازان يرعى حفل الزواج الجماعي الـ 15 بالمنطقة
141 0

ستين طالباً مبتكراً بالشرقية يشاركون في معرض فكرة الإبداعي 2023
ستين طالباً مبتكراً بالشرقية يشاركون في معرض فكرة الإبداعي 2023
232 0

أمير جازان يرأس اجتماع اللجنة العليا للسلامة المرورية بالمنطقة
أمير جازان يرأس اجتماع اللجنة العليا للسلامة المرورية بالمنطقة
393 0

أمير تبوك : ماهو أهم من هذه المباني هو مانشاهده من شباب سعوديين يعملون بكل ثقة ونجاح في أروقتها
أمير تبوك : ماهو أهم من هذه المباني هو مانشاهده من شباب سعوديين يعملون بكل ثقة ونجاح في أروقتها
470 0

أمير منطقة تبوك يستقبل وزير التعليم
أمير منطقة تبوك يستقبل وزير التعليم
442 0

دولية > استحداث إدارة لإيصال صوت المرضى وشكاويهم بمجمع الأمل
23/02/2011  

استحداث إدارة لإيصال صوت المرضى وشكاويهم بمجمع الأمل

+ = -
0 1640
 

أشاد مدير علاقات المرضى بوزارة الصحة الدكتور عبدالعزيز الدخيل باستحداث مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض إدارة تعنى بالاهتمام بإيصال صوت المريض والمراجع إلى المسؤولين والعمل على حل المشاكل التي تواجهه وتذليل الصعوبات التي تعيق استفادته من الخدمة الصحية تحت مسمى إدارة علاقات المرضى.

جاء ذلك خلال تفقده لأعمال ونشاطات إدارة علاقات المرضى بالمجمع والذي حضره مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة الرياض الدكتور عدنان سليمان العبدالكريم ومساعده للطب العلاجي الدكتور محمد بن عبدالله الفايز ومشرفة القسم النسائي بإدارة علاقات المرضى بوزارة الصحة الدكتورة فاطمة الجعوان حيث كان في استقبالهم المدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد القحطاني ومساعدي المدير التنفيذي وعدد من مديري الإدارات.

وبارك الدكتور الدخيل هذه الخطوة مشيدا بالخطوات الجميلة والمميزة التي يقدمها المجمع والتي تهدف لتقديم خدمة ذات جودة نوعية وكمية عالية للمرضى والمراجعين خصوصا وأن الفئة المستفيدة منه فئة تحتاج لهذه الجودة في خدمتها خصوصا في ظل عدم إدراكها لحقوقها ، وأبدى ثقته في قدرة الإدارة على القيام بالمهام الموكلة إليها في ظل متابعة واهتمام مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة الرياض والقائمين على المجمع.

من جانبه قال الدكتور العبدالكريم إن مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض يعتبر من المستشفيات المتميزة جدا في منطقة الرياض ويعد نموذجا ومثالا يحتذى به في تطوير العمل وتقديم الخدمة للمرضى ن داعيا العاملين لبذل المزيد من الجهد في سبيل خدمة المرضى.

وأوضح الدكتور القحطاني أن إنشاء إدارة لعلاقات المرضى في الجمع جاء بناء على توجيهات المسئولين بوزارة الصحة ورغبتهم في تقديم خدمة متميزة للمرضى والمراجعين وتذليل كافة الصعوبات التي تعيق استفادة المرضى من الخدمات الصحية في أي منشأة حيث قامت غدارة المجمع بتوفير كفاءات بشرية قادرة على تقديم الخدمة وتوفير التجهيزات اللازمة لتحقيق هذا الهدف.

وقد قدم مدير إدارة علاقات المرضى بالمجمع الأخصائي سلمان العواد نبذة عن الإدارة والهدف من إنشائها وطبيعة الخدمة التي تقدمها والتي تأتي من طبيعة الفئة المستهدفة وبعض الإجراءات المتبعة لإيصال شكوى هذه الفئة خصوصا وأنها فئة غير مدركة لحقوقها حيث تقوم الإدارة بالتواصل معها والتعرف على المشاكل التي تواجهها وإيصالها للجهات المعنية والعمل على حلها ، وتفاديها مستقبلا ، وذكر العواد أن مهام الإدارة تتمثل في تعريف المرضى وذويهم بحقوقهم ومسئولياتهم وحدود ومسئوليات المجمع في ظل إمكانياته والتأكد من وصول كافة المعلومات بالطرق المناسبة ، وتشجيع المرضى وذويهم على المشاركة بآرائهم في الخدمات الصحية المقدمة لهم من المجمع والمقترحات المتعلقة بها ، والقيام بجولات إشرافية ميدانية للتعرف على المشاكل والعمل على حلها ، وكذلك استقبال شكاوى المرضى وملاحظاتهم والتعامل معها بطريقة مناسبة وبما يحقق رضا المرضى وذويهم ، والتواصل مع الجهات العليا للعمل على حل المشكلات التي تواجه المرضى.

وكان د. العبد الكريم قد ترأس مجلس إدارة مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض ، كما تفقد مشروع تطوير وتهيئة المبنى الأمني بالمجمع والاطلاع على آخر المستجدات حياله.

دولية
لا يوجد وسوم
(0)(0)

وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://alraynews.net/60071.htm

ترانا بريس
  • التعليقات
  • تعليقات الفيس بوك

أضف تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

  • بيت القصيد
  • اقتصادية
  • لها
  • التقارير والتحقيقات
  • اللقاءات والمقابلات
  • الاعلانات
  • الصور
  • الصحة والغذاء
  • صوت العاصفة

Copyright © 2023 alraynews.net All Rights Reserved.

جميع الحقوق محفوظة لـ صحيفة الرآي

Powered by Tarana Press Version 3.2.5
برمجة وتصميم ترانا لتقنية المعلومات | ترانا بريس