الرأي - حسام الغامدي - الرياض  

حصلت الأمانة العامة لمجلس الضمان الصحي التعاوني على شهادة التوافق مع المواصفات القياسية الدولية الخاصة بنظم الجودة الايزو ISO 90001-2008 لقطاعها المالي والإداري، بعد استيفائها جميع المتطلبات والشروط المحددة من قبل المنظمة إضافة إلى اجتياز عمليات التدقيق لمختلف السياسات والإجراءات المالية والإدارية.
وعد الأمين العام محمد بن سليمان الحسين، الحصول على هذه الشهادة إعترافاً مهنياً بالتزام أمانة المجلس بالعمل وفق أفضل الممارسات العالمية للإرتقاء بالخدمات التي تقدمها لمستفيديها و منسوبيها، لافتاً إلى إن شهادة الأيزو تعد أحد الممكنات والوسائل التي تم اختيارها لترفد جهود أمانة المجلس لتحقيق رؤيتها لتكون الجهة الرائدة في الإشراف على قطاع التأمين الصحي في منطقة الشرق الأوسط.
وبين أن شهادة الآيزو ستعود بالنفع على الأمانة العامة من خلال مواكبة الممارسات والمعايير المثلى دولياً، و تعزيز دقة إتخاذ القرار، وتحسين معطيات بيئة العمل لزيادة إنتاجية الموظف وتحقيق الرضى الوظيفي،إضافة إلى دفع آلية العمل نحو التطور والنمو والاستقرار، ورفع القدرة التنافسية، وتحقيق التميز المؤسسي وتلبية احتياجات العملاء “المؤمن لهم ، شركات التأمين الصحي ، مقدمي خدمات الرعاية الصحية “.
وأكد الحسين، أن الأمانة العامة وفرت عوامل النجاح لهذا المشروع من خلال الاستمرار في تنفيذ الإجراءات الموثقة والإلتزام بلوائح العمل الداخلية والتعاون في تلبية متطلبات المستفيدين من خدمات المجلس للجمهور الداخلي والخارجي، مفيداً أن عمليات التقييم التي قامت بها جهة الاعتماد شملت مجمل الإجراءات والأنظمة وكفاءة العمل المنفذة ومن ثم الدخول إلى مرحلة التدقيق الداخلي والخارجي وفق الخطط الموضوعة ، حيث استغرقت تلك العملية “16” اسبوعاً ، بالتعاون مع فريق عمل من الإدارات المالية والإدارية .