بدوره أوضح آل عنكيص أنّ الجمعية ستعمل على تمكين المستهلك وتحسين تجربته في السـوق السعودي عبر بناء شراكـات فـعـالـة مـع المستهلكين والقطاعين العام والخاص، وكذلك توفر الحماية اللازمة لهم بتوعيتهـم بحقوقهم وتلقي شكواهم والتحقق منها ومتابعتها لدى الجهات المختصـة، إضافـةً إلى حماية المستهلك من الغـش الـتجـاري والتقليد لجميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارها، ونشر الوعي الاستهلاكـي وتبصيـر المستهلـك بـسبـل الترشيـد .