وقالت سوني التي تعطلت خدمتها بلاي ستيشن على الانترنت لحوالي اسبوع لم تر دليلا على ان ارقام بطاقات الائتمان قد سرقت لكنها حذرت المستخدمين من انها لا تستبعد هذا الاحتمال، وقالت الشركة إنها قد تعيد تشغيل بعض خدمات الشبكة في غضون اسبوع.

وطالبت سوني المستخدمين اتخاذ الحذر ومراجعة العمليات على البطاقات الائتمانية، وذكرت سوني بأنها لن ترسل أي شيء يتعلق بالبطاقات على البريد الإلكتروني، موضحتا أن أي رسائل تصل في هذه الفتره هي ليست من سوني، وقالت (سوني) بأنها تسعى لحل المشكلة بأسرع وقت بعد الانتهاء من عملية إعادة تطوير الشبكة وزيادة الحماية فيها.