الرأي - المنطقة الشرقية  

عقد معالي امين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير اليوم الثلاثاء الموافق 5/4/1438هـ، في قاعة الاجتماعات الرئيسية بالأمانة لقاء مع فريق بلدي في وزارة الشؤون البلدية والقروية بحضور مستشار وزير الشؤون البلدية والقروية الدكتور غانم المحمدي والدكتور إبراهيم سليمان مدير مركز المعلومات البلدية والدكتور معاذ الخلف من مركز تحقيق الاهداف بالوزارة، ووكيل الأمين للخدمات المهندس عبدالله بن علي القرني ووكيل الأمين المساعد المهندس فيصل الثاني وعدد من مدراء الإدارات ورؤساء البلديات.

وأوضح مدر عام إدارة العلاقات العامة والاعلام والمتحدث الرسمي في أمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبدالعزيز الصفيان أن الاجتماع الذي عقد مع فريق بلدي من وزارة الشؤون البلدية والقروية تأتي لنجاح الأمان في التطبيقات الإلكترونية والتعامل مع المستفيدين الكترونياً ببعض الخدمات، مضيفا بأن معالي امين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير أكد بأن الأمانة تعمل على اصدار مجموعة من الخدمات الالكترونية ( اون لاين ) والتي سوف تكون نقلة في القطاع البلدي، حيث تم الاجتماع مع القطاعات الخدمية ذات العلاقة والتي أبدت موافقتها، وستعالج الامانة توحيد الاجراءات مع القطاعات ذات العلاقة، وستشكل لجنة تنفيذية مكونة من وزارة الشؤون البلدية والقروية وامانة المنطقة الشرقية بتطبيق الخطط المطروحة في الاجتماع خدمة للمستفيدين.

وأضاف الصفيان أن الهدف من الاجتماع هو تطوير الخدمات الالكترونية والتسهيل على المستفيدين في انهاء اجراءاتهم واختيار أمانة المنطقة الشرقية كنموذج للأمانات.

وأبان المتحدث الرسمي بأن أمانة المنطقة الشرقية أطلقت الموقع الالكتروني الخاص بها بحلته الجديدة، والذي سيتيح العديد من الخدمات الالكترونية والمزايا للمستفيدين.

والتي تأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تعمل على تنفيذها الأمانة، مشيرا الى أن هذه المرحلة الأولى من خطة تحويل الخدمات الى خدمات رقمية والتي ستكون متاحة للمستفيدين من خلال عدة قنوات أحدها البوابة الإلكترونية وأيضاً من خلال تطبيق الأمانة الرقمي و الذي بدأت الأمانة بتدشينه ‏وكذلك من خلال قنوات أخرى سيتم الإعلان عنها في فتره قريبة.

وتأتي أيضاً من استراتيجية التحول الرقمي في أمانة المنطقة الشرقية، كما ‏قامت الأمانة بإطلاق الإصدار الجديد من موقعها الإلكتروني والذي يتميز بمجموعه من المعايير و الخدمات و بشكل عام التصميم، والذي  طبقت فيه معايير W3C كما أن هذا الإصدار يحتوي على مجموعه من الخدمات مثل التعريف بالأمانة ورسالتها وأهدافها الاستراتيجية، والتعريف بالهيكل التنظيمي والادارات و الوكالات داخل الأمانة.

يذكر  أن أمانة المنطقة الشرقية قامت بتبني تحول رقمي خلال الفترة السابقة قامت من خلاله بتطوير و تطبيق منظومة متقدمة في الاستجابة على المستفيدين من خلال خدمة ٩٤٠ و المرتبطة بجميع البلديات الفرعية و التابعة والتي تدار من غرفة مركزيه في الأمانة و تنتهي بمؤشرات أداء يتم قياس أداء منسوبي الأمانة حول مدى سرعة و جودة استجابتهم للمستفيدين .