الرأي - نادية حلواني - مكة المكرمة  

سجلت وزارة الحج والعمرة من خلال برنامج – ( كن عونًا ) – أحد برامج الوزارة للمسؤولية الإجتماعية مشاركة – ( 3 ) – آلاف متطوع في منصة – ( كن عونا ) – ليكونوا في خدمة ضيوف الرحمن بموسم حج – ( 1440 ) هـ ، و ذلك عبر تواجد – ( 747 ) – متطوعًا في المنافذ ، و – (500 ) – متطوع في المشاعر المقدسة ، و – ( 456 ) – متطوعًا في الحرمين الشريفين ، و – ( 136 ) – متطوعًا في ميقات الجحفة ، إضافة إلى العديد من المواقع التي تتطلب خدمات و تسهيلات للحجاج .

و أوضحت الوزارة أن توزيع المتطوعين بحسب التسجيل تمثل في وجود – ( 1896 ) – متطوعًا من غرب المملكة ، و – ( 648 ) – متطوعًا من وسط المملكة ، و – ( 244 ) – متطوعًا من جنوب المملكة ، و – ( 208 ) – متطوعين من شرق المملكة ، فيما سجل – ( 64 ) – متطوعًا من شمال المملكة ، يقدمون خدماتهم لضيوف الرحمن في المنافذ و المواقيت و الطرق ، بالإضافة إلى مكة المكرمة و المدينة المنورة و المشاعر المقدسة .

و أشارت الوزارة إلى أن – ( كن عونا ) – هي منصة إلكترونية تمكن الشباب من جميع أنحاء المملكة التقدم للتطوع وخدمة الحجاج في مختلف المجالات بين الإستقبال و التوديع ،
و التطوع البيئي ، و الإرشاد و التوجيه ، و التطوع الصحي ، و الترجمة ، و التطوع الإعلامي .

الجدير بالذكر أن الوزارة عملت على تأمين السكن و الإعاشة للمتطوعين خلال فترة مساندتهم ، و عربات مخصصة لنقلهم بين المشاعر المقدسة، و ذلك بإعداد خطط سير الحركة الخاصة ، و التنسيق لإقامة ورش عمل في الإرشاد المكاني في مكة و المشاعر المقدسة ، إضافة إلى مبنيين مجهزين لإستقبال المتطوعين و تأمين السكن الملائم في منطقة العزيزية بمكة المكرمة ، كما أن العمل جار على تنفيذ مبادرة الحج بكل اللغات .

منصة – ( كن عوناً ) – هي إحدى المبادرات التي أطلقتها وزارة الحج و العمرة و التي تعنى بخدمة حجاج بيت الله الحرام منذ وصولهم و حتى مغادرتهم و ذلك بفريق مدرب على تقديم التسهيل و الخدمات للحجاج .