وحاول موظفو الخطوط السعودية امتصاص غضب المسافرين بتوزيع وجبات خفيفة عليهم, لكن ذلك لم يثنهم عن إعلان تذمرهم الشديد من هذا الاهمال.. وقال أحدهم لوكالة أخبار المجتمع السعودي التي حضرت الحادثة: “إن مايحدث هنا استهزاء صريح بنا كمواطنين سعوديين” مؤكداً أنه حجز منذ شهر تقريبا على هذه الرحلة ومع ذلك لم يصل لبغيته في الوقت المحدد.

من جانب آخر أكد رجل أعمال كان من المفترض أن يستقل الطائرة المتأخرة أنه لن يتراجع عن مقاضاة الخطوط السعودية ومطالبتها بتعويض كبير لتسببها في ضياع صفقة تجارية بملايين الريالات منه كان يفترض أن يوقع عقودها في مدينة جدة لولا تأخر الطائرة !

يُشار إلى أن الخطوط السعودية تشتهر منذ سنوات بعد احترام مواعيد رحلاتها وكثيراً ما يتم تأخير مواعيد إقلاع طائراتها دون اشعار ركابها بذلك مما يعطل مصالحهم, ويجبرهم على الانتظار لساعات في المطارات.