الرأي - سويلم مذكر - الرياض  

 اعلنت مؤسسة تكنولوجي جيت للأبحاث والنشر ومقرها لندن والمتخصصة بأبحاث ودراسات المواقع الألكترونية في الشرق الأوسط وأوروبا عن نتائج دراستها للعام 2015 والتي اظهرت ارتفاعا ملحوظا في مبيعات الهواتف الذكية أون لاين بلغ 33% في العام 2015 مقارنة بالعام 2014 .

وجاء في الدراسة ايضا والتي اشتملت على دراسة لعدد من المواقع الألكترونية والتي تقدم خدمات بيع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية عن تميز موقع هاتفكم hatifkom.com والتابع لمجموعة فاست تيليكوم العالمية , وحصوله على خيار المحررين الأول وذلك في دراسة شملت اكثر من 10 مواقع الكترونية في الشرق الاوسط

وقال جيمس ديفيد المدير الفني للشركة ” واصلت مبيعات الهواتف الذكية والاجهزة اللوحية أونلاين النمو عالميًا لتبلغ نحو من 330 مليون وحدة في الربع الثاني من العام الجاري، بزيادة 13.5% مقارنة بنفس المدة من العام الماضي. بحيث لم يعد ينظر المستخدم إلى الهاتف الذكي على أنه مجرد هاتف بل تعدى ذلك وأصبحت الهواتف الذكية حاسبات محمولة وكاميرات وأجهزة تسجيل “

وأضاف ديفيد , لقد سجلت منطقة الشرق الاوسط نشاطا أكبر مقارنة بالأسواق العالمية من حيث نسب الأرتفاع بحيث بلغت قرابة 33% ارتفاعا مقارنة بالعام 2014 , وهذا ما يعكس وعي الفرد لماتقدمه تلك المواقع من خصومات واسعار اضافة الى خدمات ما بعد البيع .

وفي دراسة متصلة بخصوص افضل المواقع والتي حازت على خيار المحررين , قال جيمس ديفيد : أن الاختيار يتم وفق أسس ومعايير وضعتها اللجنة الاستشارية وعدد من المحررين في تكنولوجي جيت في مجال تكنولوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية والمكونة من 12 خبيرا عربيا وعالميا يتبعوننا من ثمان دول أبرزها الولايات المتحدة الأمريكية وبريطانيا والاردن والامارات والصين ، مشيرا إلى أن اللجنة تضع نصب أعينها ، نتائج الأداء التفاعلي المنعكسة على الجمهور ، للموقع المرشح ، مع الأخذ بعين الاعتبار خدمات ما بعد البيع والصيانة والضمان والمنتج الأصلي ، وهذا ما أنطبق على موقع هاتفكم hatifkom.com قبل اختيارنا له .

وحول التحديات التي تواجه نمو مبيعات الهواتف الذكية في منطقة الشرق الاوسط , قال ديفيد ” يهوى الكثيرون استبدال أجهزتهم الذكية بأحدث الإصدارات، لكن الإعلانات لا تحدد المميزات الحديثة بدقة، ما يدفع البعض لشراء أجهزة قديمة على أنها الأحدث , رغم أن العين المتمرسة تكفي لاكتشاف المبالغة الموجودة في الإعلانات , فعلى سبيل المثال وهم المطبوعات الدعائية التي تشير غالبا على تقنيات جديدة ولكن عند شراء الجهاز يكتشف العميل أن لا فروقات بين هذا الجهاز وجهازه القديم.