رناد الحربي - الدمام  

أطلق المهندس محمد بن علي الحسني، الرئيس التنفيذي لمطارات الدمام، استراتيجية التحول الرقمي التي تهدف إلى تطوير خدمات المطارات وتحسين تجربة المسافرين.
وخلال فعالية الإطلاق، استعرض الحسني خارطة الطريق الاستراتيجية لتحقيق التحول الرقمي في شركة مطارات الدمام، مشددًا على أهمية هذه الاستراتيجية في تعزيز تجربة المسافرين عبر مطار الملك فهد الدولي، ومطار الأحساء الدولي، ومطار القيصومة الدولي.
وقد سجلت هذه المطارات أكثر من 11.4 مليون مسافر لوجهات محلية ودولية خلال عام 2023م.

تركز الاستراتيجية على رقمنة أكثر من 10 خدمات رئيسية تشمل تحديد موقف السيارة، وإنهاء إجراءات السفر والأمتعة، وإصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة، والدخول الذاتي لمنطقة المغادرة، والاتصال بالإنترنت، إلى جانب التعرف على مرافق وخدمات المطار، كما تتضمن الاستراتيجية إطلاق تطبيق تفاعلي للمسافرين.

مع تحقيق مطار الملك فهد الدولي لأكثر من 20 مليون عملية رقمية في عام 2023م، تهدف الاستراتيجية الجديدة إلى رقمنة أكثر من 200 مليون عملية بنهاية عام 2028م.