الرأي - متابعات  

زار نائب أمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر, اليوم, مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 بمكة المكرمة .
وتجوّل سموه على أقسام المركز, واطلع على آلية سير العمل خلال شهر رمضان المبارك، وكيفية التعامل مع البلاغات والاتصالات المختلفة الواردة للمركز وتصنيفها في وقت قياسي وتوجيه الجهة المختصة للتعامل مع البلاغ، وذلك وفق أحدث الوسائل التقنية المزود بها مركز 911 والمرتبط بمنصة واحدة لتقديم أفضل الخدمات لطالبي الخدمة من الزوار والمعتمرين وأهالي منطقة مكة المكرمة بالجودة المطلوبة.
واستمع سموه إلى شرح مفصل عن آليات استقبال ومعالجة البلاغات الواردة وتحليلها وتوجيه الجهات المختصة لمباشرتها سواءً كانت أمنية أو للجهات المساندة مثل وزارة الصحة والهلال الأحمر أو شركتي المياه والكهرباء وأمانة العاصمة المقدسة .
كما وقف نائب أمير منطقة مكة المكرمة على الخدمات المقدمة في غرفة المراقبة التلفزيونية المكونة من شاشات نقل مباشر لمدن المملكة والمشاعر المقدسة التي زودت بأحدث التقنيات والشاشات، كما تفقد سموه قسم إدارة الأزمات واطلع على دوره في الأزمات والكوارث – لا سمح الله – .
من جهته قدم مدير مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 بمنطقة مكة المكرمة العقيد علي عطية الغامدي، شرحاً وافياً لرؤية المركز ورسالته وأهدافه الخدمية والإنسانية والأمنية وخطة رمضان لتحقيق أعلى معايير الاستجابة لجميع طالبي الخدمة على مدار الساعة, معرباً عن سعادته واعتزازه وجميع منسوبي المركز بزيارة سمو نائب أمير منطقة مكة المكرمة، ومؤكداً أن الزيارة تجسد الرعاية والاهتمام الذي توليه القيادة لتعزيز مسيرة الأمن والأمان في مختلف مناطق المملكة .