الرأي - الخبر  

حازت بلدية محافظة الخبر على شهادة الآيزو(lSO 9001) في نظم جودة الإدارة كأول بلدية تحصل على هذه الشهادة على مستوى الشرق الأوسط من المنظمة النمساوية، وذلك عقب اتمامها عمليات التدقيق الداخلي ومتابعة جهات المنح في التدقيق الخارجي لتطبيق بنود المواصفة القياسية “ISO 9001-2015″، فيما يأتي حصول تلك الشهادة امتداداً لاعتمادات دولية سابقة، ونجاحات حققتها أمانة المنطقة الشرقية على المستوى المحلي والدولي في الجودة الإدارية والخدمية .

وبهذه المناسبة قال معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير في (تصريح صحافي) بأن بلدية محافظة الخبر حققت، انجازاً فريدا على مستوى الشرق الأوسط وذلك من خلال استيفاء متطلبات الحصول على شهادة الآيزو‏( Quality Management System ) في نظم جودة الإدارة، وذلك بناءً على معايير الجودة العالمية، مما ساهم في حصولها على هذه الشهادة المعتمدة دولياً .

وأضاف الجبير:” بأن أمانة المنطقة الشرقية، وجميع بلدياتها التابعة والمرتبطة تحرص على تطبيق أحدث النظم الإدارية وتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين وذلك انطلاقا من أهداف برنامج التحول البلدي أحد برامج التحول الوطني 2020 المنبثق عن رؤية المملكة 2030 و التي تنص على أن تكون المملكة بمنتجاتها وخدماتها معياراٌ عالميا للجودة والإتقان، و رفع مستوى الخدمات المقدمة من قبل الجهات والمؤسسات الخدمية والتنمية الاقتصادية .

وأكد الجبير أن الأمانة تسعى ضمن حزمة من المبادرات والبرامج التي أطلقتها مؤخراً لأن تكون المنطقة الشرقية ومحافظاتها رائدة في الجودة الإدارية والخدمية والارتقاء بالخدمات العامة .

وأضاف معالي أمين المنطقة الشرقية بأن بلدية الخبر حصدت شهادة الآيزو العالمية، من خلال التوجيهات والمتابعة الدائمة من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان، وكذلك دعم ومتابعة معالي وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبد اللطيف بن عبد الملك ال الشيخ، الذي يشدد على ضرورة جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين من القطاع البلدي.

من جهة ثانية قال رئيس محافظة الخبر المهندس سلطان بن حامد الزايدي:” بأن منظمة الجودة النمساوية QUALITY AUSTRIA الجهة المانحة من مقرها بفيينا أصدرت شهاده الايزو للبلدية عقب نجاحها في مرحلة التدقيق والتأكد من تطبيق المواصفات والمقاييس الخاصة بالجودة الشاملة، والتي قام بها الوفد النمساوي من المنظمة والذي قام بدوره بالفحص والتدقيق لكافة أقسام وإدارات البلدية.

وأكد المهندس الزايدي أن حصول البلدية على الاعتماد والشهادة الدولية في مجال نظم الجودة الادارية جاء تحقيقا لأهداف البلدية المنبثقة من رؤية أمانة المنطقة الشرقية، التي تنص على جعل محافظة الخبر متميزة كغيرها من مدن ومحافظات المنطقة الشرقية، تتوفر فيها كافة المقومات الحديثة ومتوافقة مع متطلبات الحياة، وأهدافها الخاصة بتقديم كافة الخدمات البلدية المتميزة والسعي الدائم لتطويرها وفقا لتطلعات القيادة الرشيدة بتطوير وتجويد الخدمات المقدمة ، لكافة المستفيدين.

وأشار الزايدي إلى أن الشهادة تعتبر مصدر فخر واعتزاز لكافة منسوبي الأمانة و بلدية محافظة الخبر، التي بذلت خلال الفترة الماضية جهود في تقديم أفضل وأجود الخدمات للمستفيدين معبراَ عن شكره لجميع من ساهم في استيفاء متطلبات الحصول على هذه الشهادة .