ورأت إذا لزم الأمر ذلك بأن تقتصر قنوات العرض على القنوات المحلية السعودية، واشترطت على الحملات تخصيص خيمة لتقديم الرعاية والخدمات الطبية في كل من مخيم الرجال والنساء مع رفع بيان بأسماء الفريق الطبي، ونسخة من الشهادات المعتمدة من الشؤون الصحية، كما أكدت على ضرورة تأمين عمالة كافية بزي موحد للقيام بواجبات النظافة ومتطلبات الخدمة وذلك بمعدل عامل واحد لكل ( 30) حاج مع التأكد من أن كافة العمالة داخل المخيمات تحمل شهادات صحية من الجهات المعنية قبل السماح لهم بممارسة أي عمل، بالإضافة إلى إلزام الحملات بتقديم خدمات النقل والسكن والإعاشة ورعاية الحجاج بأسعار معقولة وفق ما تم الاتفاق عليه مع الحاج، وأن تكون حافلات النقل صالحة فنياً لنقل الحجاج ومكيفة ومهيأة بوسائل السلامة والراحة للركاب مع توفير مرشد في كل حافلة ملم بمنطقة المشاعر المقدسة، وشددت الوزارة على مسؤولي الحملات بضرورة التقيد بدليل التعليمات العامة والتنظيمات الصادرة من قبلها لضمان تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، ودعت جميع الحجاج من المواطنين والمقيمين في حالة وجود أي شكوى أو ملاحظة على الحملة التي تعاقد معها التقدم بها إلى وزارة الحج حتى منتصف شهر محرم كآخر يوم لاستقبال الشكاوى.

الرياض