حنان الجهني - المدينة المنورة  

أقامت وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع غرفة المدينة البرنامج التدريبي (ترحاب) ضمن سلسلة البرامج التدريبية التي تقدمها الوزارة من خلال منصة تأهيل وترخيص العاملين ، ويعمل برنامج ترحاب
لتزويد القوى العاملة في الصفوف الأمامية لخدمة ضيوف الرحمن بالمفاهيم والمهارات الأساسية ، والذي من خلاله سيتمكن المتدرب من تحقيق وتعزيز جدارة الذكاء العاطفي عند التعامل مع ضيوف الرحمن
وتطوير قدرات العمل تحت الضغط في بيئة خدمة ضيوف الرحمن
و تعزيز مهارات العمل الجماعي لتعزيز كفاءة العمل وجودة الخدمة.