"اختيار المساعدين الأكفاء نصف المشكلة ، والنصف الآخر هو القدرة على التعامل معهم ، الذي يريد مساعداً قوي الشخصية ، عليه أن يتحمل متاعب العمل مع هذه الشخصية القوية ، أما إذا كنت لا تريد أن تسمع سوى «نعم نعم نعم!» فمن الأسهل -والأرخص- أن تشتري جهاز تسجيل ، أما إذا كنت تريد بالفعل مشاركة الرجال عقولهم ، فعليك أن تتذرع بصبر لا حدود له"
اغازي القصيبي

و يقول ستيفن جوبز " من غير المنطقي أن توظف الأذكياء ثم تخبرهم بما عليهم أن يفعلوا! نحن نوظف الأذكياء لكي يخبرونا هم بما علينا أن نفعله."

من أهم مؤشرات النجاح في الإدارة و القيادة هو إحاطة القائد بمساعدين أكفاء يقدمون المشورة و يكونون مبادرين للتوجيه و تبسيط الأمور لرئيسهم قبل أن يطلب ذلك منهم.

ودور المدير تقبل آراء هؤلاء المستشارين و ليس قبوله بداية بل منحهم فرصة الشرح و التحليل لما أفضوا إليه من نتيجة وفي النهاية يكون القرار.

وكما ذكرت الدراسات أن أهم مهارة من مهارات الإدارة هي الإستماع و إعطاء المتحدث وقته حتى تكتمل الفكرة و يتم التعامل معها فتجتمع الآراء لتقود للقرار الراجح بتوفيق الله.

فرحان حسن الشمري
للتواصل مع الكاتب:
‏e-mail: fhshasn@gmail.com
‏Twitter: @farhan_939