تكاد أغلب الشركات الكبيرة تعتمد على نموذج من الخطوات تكون كدليل إرشادي و هي عبارة عن مجموعة من المباديء تمكنها في النهاية من أن تكون أقوى من ناحية التنافسية بما تشمله من عوامل ترسخ لنهج وثقافة هذه المنظمة أو الشركة.

من أشهر هذه المبادئ و التي كانت سباقة حيث وضعت في الثلاثينات من القرن الماضي هي " تويوتا واي Toyota way" وقد نشر كتاب يتحدث عن هذه المباديء من تأليف الأمريكي جيفري لايكر في عام ٢٠٢٠ م و ومن ثم تبعتها شركة هوندا بتطبيق مبدأ "Gemba" الذي يشير إلى زيارة الموقع وفهم العمليات والمشاكل من أجل التحسين.

وثم شركة نيسان (Nissan) التي تبنت الكثير من مفاهيم "تويوتا واي" في إطار ما يُعرف ببرنامج "نيسان بروتكشن واي " (Nissan Production Way). يتمحور برنامجها حول تحسين الجودة وزيادة الكفاءة وتعزيز المشاركة والتعاون بين الموظفين.

و عملت جنرال موتورز على تبني العديد من مبادئ في إطار ما يعرف بـ"سيستم برودكشن مانجمنت" (System Production Management). وغيرهم الكثير من الشركات.

فوضع أسس و مبادىء إدارية و تشغيلية يعتبر العماد الرئيسي لقوام أي منظمة و تضخيم أعمالها و التوسع و أخذ موضعها و التمكين في التنافسية.

فرحان حسن الشمري
للتواصل مع الكاتب:
‏e-mail: fhshasn@gmail.com
‏Twitter: @farhan_939